1. 制定所负责客户群体或业务线的销售计划与策略，明确团队工作目标与行动计划，确保销售目标的达成

2. 带领销售团队开拓新的客户，维护现有重点客户关系，提升客户粘性与业务合作深度

3. 定期回访客户，收集服务反馈，提出改进建议，维护长期稳定的客户关系

4. 监控销售业绩达成情况，定期分析销售数据，及时调整销售策略与资源配置，确保业务目标的实现

5. 负责团队成员的日常管理、培训指导（客户服务标准、货运操作流程）和绩效考核，提升团队整体业务能力

6. 协调内部操作、客服等部门，解决客户订单执行过程中的问题，确保货物顺利运输与交付

7. 收集客户的需求反馈与市场信息，为公司产品和服务优化提供建议，提升客户满意度

8. 负责客户合同的谈判、签订与执行跟进，确保合同条款的有效履行与公司利益的保障

9. 监督应收账款的回收情况，及时跟进逾期款项，尤其是客户的款项管理，控制信用风险

10.处理客户的投诉与异议，提供有效的解决方案，维护良好的客户关系与公司品牌形象

11.与海外代理保持良好沟通，协调国际运输资源，确保服务质量与成本控制，符合日系客户的要求

12.参与公司销售管理制度与流程的优化，提升工作效率，确保符合日本总部的管理要求

13.完成上级领导交办的其他工作任务，支持部门整体发展战略的实施

职位要求：

1. 大学本科及以上学历，国际贸易、物流管理、日语、商务英语（优先英语）等相关专业

2. 5-10年以上国际货运代理行业销售经验，熟悉滚装船，散杂货船相关经验者优先

3. 日语或英语听说读写流利，能独立与外籍客户进行商务沟通；英语听说读写良好，能处理国际业务文件

4. 具备较强的责任心和抗压能力，工作严谨细致；良好的沟通协调能力和客户服务意识，认同日系企业的工作文化

1. 与船公司、订舱公司安排订舱事宜

2. 联系委托方及运输车队等, 安排货物进仓、装箱或装船

3. 配合报关、报检等相关工作

4. 船开后发信息给目的港代理或集团公司

5. 确认成本与收入,并完成月度结算和开票工作

1. 大专或以上学历

2. 两年以上海运操作工作经验优先

3. 多航线操作经验者优先

4. 英语读写顺畅；有基础听说能力

1. 海运MBL、HBL提单确认

2. 签发HBL,申领MBL

3. 打印配仓回单

4. 系统录入

6. 整理并送报关资料

7. 跟踪查询货物情况,包括装箱进港以及船舶晚开离港,及时通知客户

8. 追踪预录单及退单

1. 中专以上学历，物流相关专业

2. 工作认真仔细，稳定性高，有较强的团队协作精神

3. 打字快，工作效率高

1. 空运订舱，与客户进行提单确认与费用结算，并于海外代理联络发送预报等；

2. 仓库日常进出库操作联络，与客户联络进行费用结算，并与供应商对账；

3. 其他物流业务辅助操作，及领导安排的其他操作；

1. 大专以上学历，物流相关专业

2. 两年以上物流货代相关工作经验，熟悉空运进出口业务，了解物流仓储流程

3. 有责任心，工作细致

4. CET-4以上优先

1. 协助处理空运进出口货物

2. 客户货物的调配，单证处理

3. 货款的跟踪，结算

4. 客户日常业务联络

1. 大专以上学历

2. 英文4级以上

3. 具有进口操作或客服服务相关知识，具备海外联络经验者优先

4. 相关行业经验3年以上