□ 现有项目货物客户关系维护和业务跟进
□ 新规业务的开拓
□ 现有项目货物客户关系维护和业务跟进
□ 新规业务的开拓
□ Education 海事相关专业大学本科毕业
□ Job Knowledge/Skills 英语口语和书面语流利
□ Personality 积极乐观,有亲和力,专业素质强,善于维护客户关系,勇于开拓新业务,有团队协作精神
□ Occupational License 英语六级或以上
□ Working Experience 有项目货物(件杂货、重大件、滚装)运输相关经验八年及以上
□ Others 希望尽快到岗,薪资面议
□ 现有日系客户的关系维护和业务跟进
□ 新规客户的开拓
□ Education 大学本科毕业或日本留学经验
□ Job Knowledge/Skills 日语口语和书面语流利,并具备商务英语读写能力
□ Personality 积极乐观,有亲和力,较强的学习和适应能力,认真踏实,有团队协作精神
□ Occupational License 日语一级,英语四级
□ Working Experience 有货代或外贸相关经验五年及以上(空运进出口经验丰富者优先考虑)
□ Others 希望尽快到岗,薪资面议
1. 制定所负责客户群体或业务线的销售计划与策略,明确团队工作目标与行动计划,确保销售目标的达成
2. 带领销售团队开拓新的客户,维护现有重点客户关系,提升客户粘性与业务合作深度
3. 定期回访客户,收集服务反馈,提出改进建议,维护长期稳定的客户关系
4. 监控销售业绩达成情况,定期分析销售数据,及时调整销售策略与资源配置,确保业务目标的实现
5. 负责团队成员的日常管理、培训指导(客户服务标准、货运操作流程)和绩效考核,提升团队整体业务能力
6. 协调内部操作、客服等部门,解决客户订单执行过程中的问题,确保货物顺利运输与交付
7. 收集客户的需求反馈与市场信息,为公司产品和服务优化提供建议,提升客户满意度
8. 负责客户合同的谈判、签订与执行跟进,确保合同条款的有效履行与公司利益的保障
9. 监督应收账款的回收情况,及时跟进逾期款项,尤其是客户的款项管理,控制信用风险
10.处理客户的投诉与异议,提供有效的解决方案,维护良好的客户关系与公司品牌形象
11.与海外代理保持良好沟通,协调国际运输资源,确保服务质量与成本控制,符合日系客户的要求
12.参与公司销售管理制度与流程的优化,提升工作效率,确保符合日本总部的管理要求
13.完成上级领导交办的其他工作任务,支持部门整体发展战略的实施
职位要求:
1. 大学本科及以上学历,国际贸易、物流管理、日语、商务英语(优先英语)等相关专业
2. 5-10年以上国际货运代理行业销售经验,熟悉滚装船,散杂货船相关经验者优先
3. 日语或英语听说读写流利,能独立与外籍客户进行商务沟通;英语听说读写良好,能处理国际业务文件
4. 具备较强的责任心和抗压能力,工作严谨细致;良好的沟通协调能力和客户服务意识,认同日系企业的工作文化
1. 与船公司、订舱公司安排订舱事宜
2. 联系委托方及运输车队等, 安排货物进仓、装箱或装船
3. 配合报关、报检等相关工作
4. 船开后发信息给目的港代理或集团公司
5. 确认成本与收入,并完成月度结算和开票工作
1. 大专或以上学历
2. 两年以上海运操作工作经验优先
3. 多航线操作经验者优先
4. 英语读写顺畅;有基础听说能力
1. 海运MBL、HBL提单确认
2. 签发HBL,申领MBL
3. 打印配仓回单
4. 系统录入
6. 整理并送报关资料
7. 跟踪查询货物情况,包括装箱进港以及船舶晚开离港,及时通知客户
8. 追踪预录单及退单
1. 中专以上学历,物流相关专业
2. 工作认真仔细,稳定性高,有较强的团队协作精神
3. 打字快,工作效率高
1. 空运订舱,与客户进行提单确认与费用结算,并于海外代理联络发送预报等;
2. 仓库日常进出库操作联络,与客户联络进行费用结算,并与供应商对账;
3. 其他物流业务辅助操作,及领导安排的其他操作;
1. 大专以上学历,物流相关专业
2. 两年以上物流货代相关工作经验,熟悉空运进出口业务,了解物流仓储流程
3. 有责任心,工作细致
4. CET-4以上优先